MESURES EN PLACES POUR LES LIVRAISONS

• La pièce devra être prête pour la réception des nouveaux meubles. La pièce devra être libre de tous items obstruant le positionnement des meubles livrés. L’équipe de livraison ne sera pas autorisée à déplacer des items de l’endroit prévu pour le meuble livré.
• Les items seront placés dans la pièce choisie par le client et alors déballés.
• Avant la livraison de vos achats, veuillez vous assurer que toutes entrées (portes, escaliers, ascenseurs, etc.…) permettent le libre passage des biens à livrer.
• Notre équipe ne pourra, sous aucune dérogation, modifier ou altérer une porte, des rails d’escalier, des moulures, des luminaires ou tout autre items afin de permettre le libre passage des items à livrer.
• Dans le cas où un client(e) ne serait pas en place pour recevoir la marchandise telle qu’organisé ou que tout autre problème puisse survenir, comme entre autre une obstruction des passages pour effectuer la livraison chez le client, il y aurait alors, automatiquement, une charge supplémentaire sur la carte de crédit du client, pour laquelle les informations seront en filière afin de charger les potentiels frais supplémentaires.
• Il y aura des frais supplémentaires pour des livraisons effectuées à des condominiums vu les règles plus strictes et les temps et délais de livraison plus longs.